På lysacasino.se har vi stolt skapat en fantastisk samling av över 3000 spel från branschens främst respekterade leverantörer. Vårt rika spelbibliotek förfriskas ständigt med nyare spelnamn varje enskild vecka, detta garanterar att du konsekvent hittar något nytt och intressant att prova.
Spelportföljen sträcker sig från klassiska enarmade banditer till moderna videoslots med progressiva växande jackpottar. Vi själva samarbetar med topppartners som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play och Evolution Gaming för i syfte att garantera högsta möjliga bästa spelkvalitet. Varje spelrunda genomgår grundliga tester kontroller innan det faktiskt blir tillgängligt i vår digitala lobby.
| Videoslots | 2400+ | NetEnt | 96.2% |
| Live streaming Casino | 180+ | Evolution spel Gaming | 98.6% |
| Bordsspel | 320+ | Microgaming | 97.8% |
| Jackpottspel | 95+ | Pragmatic leverantör Play | 94.5% |
| Specialspel | 65+ | Play’n GO | 95.1% |
Vi själva är medvetna om att flexibilitet i betalningsprocesser är avgörande för en genuint sömlös spelupplevelse. Av den anledningen presenterar vår plattform ett brett spektrum av betalningsmetoder som inkluderar både traditionella och moderna nya lösningar. Alla transaktionsprocesser skyddas med 256-bitars stark SSL-säkerhetskryptering, samma standard nivå som banker tillämpar för sina digitala egna digitala online tjänster.
Uttagsprocesser processas normalt inom 24 timmar för e-plånböcker digitala och inom 1-3 bankdagar för kortöverföringsprocesser. Vi själva använder en verifieringspolicyprocess som efterlever internationella globala KYC-regleringar (Know Your Customer), detta är ett grundläggande krav villkor enligt vår officiella licens från Malta Gaming Authority – en av världens främst respekterade speltillsynsmyndigheter med uppåt 300 licensierade godkända speloperatörer globalt.
| Trustly | Omedelbart | 0-2 timmar period | 100 kronor / 50 000 kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbart | 1-3 dagars period | 100 kr / 30 000 kr |
| Skrill | Omedelbart | 0-24 timmar | 100 kronor / 75 000 kr |
| Neteller | Omedelbart | 0-24 timmar | 100 kronor / 75 000 tusen kr |
| Banköverföring | 1-2 dagar tid | 3-5 dagars period | 500 kr / 100 000 tusen kr |
Vårt omfattande bonussystem är konstruerat för i syfte att premiera både nyregistrerade och lojala spelare kunder genom multipla nivåer steg. Välkomstbonusen omfattar insättningsbonusar uppdelade över de inledande första initiala fyra insättningsrundorna, med generösa omsättningskrav som ligger placerade på branschstandard nivå.
Utöver välkomsterbjudanden kör vi själva regelbundna veckovisa turneringar med garanterade prispooler, återbetalningsprogram som återbetalar en andel av negativa förluster, och säsongsbaserade kampanjer kopplade länkade till speciella särskilda händelser. VIP-medlemmar får tillgång direkt till unika exklusiva bonusar, egna personliga kontoansvariga rådgivare och inbjudningar inviter till särskilda speciella evenemang.
Vår totala spelverksamhet regleras av Malta auktoriserade Gaming Authority myndighet (MGA), en av Europas absolut strängaste hårdaste tillsynsmyndigheter kontrollmyndigheter för spelindustrin spelsektorn. Detta innebär regelbundna revisioner av våra interna system, spelets integritet och ekonomiska finansiella rutiner. Samtliga spelrundor på spelplattformen använder godkända certifierade slumptalsgeneratorer (RNG) som testats kontrollerats av externa oberoende laboratorier testinstitut som eCOGRA och iTech test Labs.
Ansvarsfullt spelande är grundläggande i vår kärnmässiga filosofi. Vi här erbjuder hjälpmedel för självavstängning, insättningsbegränsningar, sessionstimer tidsgränser och verklighetscheck. Samarbeten med organisationer hjälporganisationer som Stödlinjen hjälplinjen och Spelpaus.se tjänsten säkerställer att spelare individer med spelproblem erhåller adekvat hjälp.
Vårt professionella supportteam kundtjänst består av utbildade kvalificerade experter som talar flytande perfekt svenska och kan effektivt hantera och lösa allt från tekniska problem till betalningsärenden transaktioner. Livechatt direkt chat är åtkomlig hela dygnet runt, medan e-postsupport vanligtvis besvaras inom fyra hela timmar.
Vi tillhandahåller många sätt att nå kontakta oss baserat på ärendets natur. För enkla snabba frågor är live chat det optimala bästa valet, medan samtidigt mer avancerade komplexa ärenden frågor kan bearbetas via e-post med möjlighet option att bifoga skärmbilder och filer. Vår omfattande FAQ-sektion hjälpsektion täcker in de vanligaste frågorna problemen och uppdateras förfriskas kontinuerligt baserat grundat på spelarfeedback respons.
Medeltiden för ärendehantering ligger på under tre minuters tid för chat-konversationer och maximalt sex timmars tid för e-postförfrågningar. Vi mäter utvärderar vår interna servicekvalitet genom kundnöjdhetsundersökningar och håller bibehåller konsekvent en rating betyg över 4.5 av 5 stjärnor.