Olemme luoneet kasinoalustamme kumppanuudessa alan merkittävimpien pelintarjoajien myötä, joka turvaa asiakkaillemme erinomaisen ja monipuolisen kasinokokemuksen. Alustamme on tarjolla yli 3000:tta erilaista pelituotetta, jotka kaikki kattavat kaikki suosituimmat kategoriat sloteista reaaliaikaisiin peleihin.
Pelitarjontamme kattaa pelejä näiltä arvostetuilta yhtiöiltä kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming Gaming. Kolikkopelit muodostavat suurimman osan pelivalikoimastamme, joskin esitämme myös monipuolisen valikoiman klassisia pelejä, kuten vaikkapa blackjack-pelejä, roulette-pelejä ja baccarat-variantteja. Livekasino-osiomme on poikkeuksellisen pidetty, sillä siellä siellä pelaajat voivat nauttia aidosta kasinokokemuksesta kotinsa kodistaan lähtien.
TwinVegas on sitoutunut ylläpitämään pelivalikoimaansa jatkuvasti, siksi uusimpia pelivaihtoehtoja tulee alustalle joka viikko. Tällainen toiminta varmistaa, jolloin käyttäjät löytävät aina jatkuvasti aina jotain kokeilemisen arvoista pelattavaa.
Bonustarjontamme on rakennettu huomioimaan niin uusia kuin myös uskollisia käyttäjiä. Tuomme esiin kilpailukykyisen aloituspaketin, joka kokonaisuus jakautuu monien ensimmäisen talletuksen välillä. Tämän lisäksi joka viikko tapahtuvat promootiot ja kilpailut esittävät säännöllisesti tuoreita mahdollisuuksia kasvattaa voittoja.
Kanta-asiakasohjelmamme hyödyttää aktiivisia asiakkaita kanta-asiakaspisteiden avulla, mitkä on mahdollista muuttaa pelirahaksi tai muiksi etuuksiksi. Mitä useammin osallistut, sitä parempaan tasoon nouse ja sitäkin parempia hyötyjä saat käyttöösi.
Olemme omistautuneet avoimiin bonussääntöihin vailla kätkettyjä pykäliä. Koko kierrätyssäännöt ja säännöt on tarkasti esitetty bonussääntöjen sisällä. Tavallisesti wagering-vaatimuksemme sijoittuvat alan normien mukaisia, keskimäärin 35-40 -kertainen bonussumma.
Tuemme kattavaa määrää luotettavia ja tehokkaita maksutapoja, jotka kaikki on mukautettu suomalaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Saatavilla on sekä perinteiset tilisiirrot kuin myös modernit e-lompakot, mikä seikka takaa nopeat rahansiirrot ja rahannostot.
| Pankkimaksu | Heti | 1-3 työpäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Instant | 0-24 h | 10€ / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 10000€ |
Haluamme toteuttamaan jokaisen nostopyynnöt mitä ripeästi. Ensin tehty kotiutuksen vaiheessa mahdollisesti pyytää henkilöllisyyden todentamista, mikä on alan normaali toimintatapa ja lakiin perustuva vaatimus rahapelilisenssin ehtojen perusteella.
Pelitoimintamme perustuu Malta Gaming Authoritylta (MGA) myöntämään toimilupaan, joka on on yksi parhaista pelilupauksista EU:n sisällä. MGA aloitettiin virallisesti v. 2001, ja se on sen jälkeen kehittynyt kansainvälisesti tunnustetuksi valvojaksi, mikä valvoo tiukasti koko lisenssinhaltijoidensa toimintaa.
Käytämme 128-bittistä SSL-protokollaa kaikissa tiedonsiirroissa, mikä järjestelmä takaa asiakkaiden henkilökohtaisten ja taloudellisten tietojen absoluuttisen suojan. Kasinokympärislämme on lisäksi lisätty turvallisen pelikäyttäytymisen ominaisuuksia, joiden kautta asiakkaat voivat laatia talletusrajoja, häviörajoja tai pelitaukoja tarpeen myötä.
Tukitiimimme on saavutettavissa ympäri vuorokauden reaaliaikaisen chatin kautta, joka kanava on nopein tapa saada tukea mieltäsi kiinnostaviin kysymyksiin. Tämän lisäksi esitämme sähköpostipalvelua suomalaisia varten kieltä käyttäen, joka turvaa, jolloin kielimuuri ei missään tapauksessa muodostu ongelmaksi.
Asiakaspalvelumme on opastettu ratkaisemaan koko uhkapelaamiseen, bonustarjouksiin, maksumenetelmiin ja teknisiin kysymyksiin yhteydessä olevat kysymykset taidokkaasti. Pyrimme ratkaisemaan jokaisen haasteen vikkelästi ja tuloksellisesti, jotta pelikokemuksesi jatkuu sujuvana.
Olemme jatkuvasti aktiivisesti parantamassa tarjontaamme pelaajien kommenttien mukaisesti, sillä me ymmärrämme, että menestys perustuu tyytyväisten asiakkaiden pohjalle. Alustassamme turvallisuus, avoimuus ja asiakaskokemus muodostavat liiketoimintamme perustukset.